Conditions générales de vente et d’utilisation Nos produits L’Adaptosphère propose du matériel pédagogique numérique. Sauf indication contraire dans la description du produit, aucun article physique n’est expédié. Avant de commander, veuillez consulter la description, les aperçus, le format des fichiers et les exigences techniques du produit. Pour toute question, écrivez-nous à adaptosphere@gmail.com. Prix et paiement Les prix sont indiqués en dollars canadiens. Les taxes applicables, s’il y a lieu, et le montant total à payer sont présentés avant la confirmation de votre commande. Le paiement s’effectue au moyen des options proposées lors du passage à la caisse. Accès aux fichiers Les modalités d’accès aux fichiers numériques sont indiquées lors de l’achat et dans la confirmation de commande. Vous êtes responsable de fournir une adresse courriel valide et de disposer des logiciels nécessaires pour ouvrir les fichiers dans les formats annoncés. Si vous ne recevez pas votre accès ou si vous rencontrez une difficulté de téléchargement, contactez-nous à adaptosphere@gmail.com en indiquant votre numéro de commande. Utilisation du matériel Sauf mention contraire dans la fiche du produit, chaque achat accorde une licence d’utilisation à une seule personne pour ses activités pédagogiques et auprès de ses propres élèves. Vous pouvez télécharger et imprimer le matériel pour cet usage. Vous pouvez également le rendre accessible à vos élèves dans un environnement numérique sécurisé, réservé à votre groupe. Il est interdit de partager les fichiers ou les liens de téléchargement avec d’autres utilisateurs, de revendre, de redistribuer ou d’offrir le matériel, même gratuitement. Il est également interdit de publier les fichiers sur un site public, un réseau social ou un espace partagé accessible à d’autres classes, de retirer les mentions de droits d’auteur ou de présenter le matériel comme votre propre création.

Pour une utilisation par plusieurs personnes ou à l’échelle d’un établissement, veuillez nous contacter avant de partager le matériel. Propriété intellectuelle L’achat d’un produit accorde un droit d’utilisation, sans transférer les droits d’auteur. Les contenus demeurent la propriété de L’Adaptosphère ou de leurs titulaires respectifs. Remboursements Les achats numériques sont soumis à notre Politique de remboursement — produits numériques. Aucune disposition des présentes conditions ne limite les garanties, droits ou recours prévus par les lois applicables. Modifications des conditions Nous pouvons modifier les présentes conditions pour les achats futurs. Les conditions applicables à votre commande sont celles présentées au moment de votre achat. Nous joindre Pour toute question concernant nos produits ou votre commande : adaptosphere@gmail.com. Politique de confidentialité Notre engagement L’Adaptosphère s’engage à respecter votre vie privée et à protéger les renseignements personnels recueillis dans le cadre de ses activités. Renseignements personnels Selon vos interactions avec notre boutique, les renseignements nécessaires au traitement de votre demande peuvent comprendre votre nom, votre adresse courriel, vos coordonnées de facturation, les détails de votre commande et les informations que vous nous transmettez volontairement. Ces renseignements sont recueillis lorsque vous effectuez un achat, remplissez un formulaire ou communiquez avec nous. Ils servent à traiter vos commandes, à vous donner accès à vos achats, à assurer le suivi des paiements et de la facturation, à répondre à vos questions, à fournir du soutien et à respecter nos obligations légales. Nous vous invitons à ne pas nous transmettre de renseignements personnels concernant vos élèves lorsque vous demandez de l’aide. Accès et fournisseurs de services

L’accès aux renseignements personnels est limité aux personnes et aux fournisseurs qui en ont besoin pour accomplir leurs fonctions, notamment le traitement des commandes, des paiements, l’hébergement de la boutique et le service à la clientèle. Nous limitons les communications de renseignements à ce qui est nécessaire aux services demandés, autorisé par votre consentement ou permis par la loi. Témoins de connexion Des témoins de connexion peuvent être utilisés par la boutique et ses services intégrés. Les choix applicables aux témoins facultatifs sont présentés dans l’outil de gestion des témoins lorsqu’ils sont proposés. Vous pouvez également gérer les témoins dans votre navigateur. Le blocage de certains témoins peut affecter le fonctionnement de la boutique. Communications promotionnelles Vous pouvez refuser les communications promotionnelles ou retirer votre consentement en utilisant le mécanisme de désabonnement fourni ou en écrivant à adaptosphere@gmail.com. Les communications nécessaires au traitement d’une commande ou au suivi d’une demande ne constituent pas des communications promotionnelles. Conservation et protection Nous nous engageons à limiter la conservation des renseignements personnels à la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sous réserve des obligations légales applicables. Nous prenons des mesures de sécurité raisonnables et adaptées à la sensibilité des renseignements. Aucun système ne peut toutefois garantir une sécurité absolue. Vos droits Sous réserve des conditions prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur communication dans un format technologique structuré et couramment utilisé lorsque ce droit s’applique. 

Vous pouvez également demander le retrait de votre consentement à certaines utilisations ou communications. Ce retrait peut limiter notre capacité à fournir un service qui nécessite ces renseignements. Pour exercer vos droits, poser une question ou déposer une plainte, écrivez à notre responsable de la protection des renseignements personnels à adaptosphere@gmail.com. Nous pourrions devoir vérifier votre identité avant de donner suite à une demande. Modifications Toute modification à cette politique sera publiée sur cette page. Lorsque requis, un avis approprié vous sera transmis avant l’entrée en vigueur des changements.